| |
Kategórie |
 |
|
| |
Informácie |
|
|
| |
Novinky |
 |
|
|
| Obchodné podmienky |
 |
|
|
Nákup
Nákup tovaru v našej virtuálnej predajni môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby bez obmedzenia, za predpokladu, že sa budú riadiť nižšie uvedenými pravidlami.
Ceny
Uvedené ceny sú vrátane DPH. Garantujeme cenu uvedenú na objednávke v prípade, že bude uhradená v lehote splatnosti. Vo všetkých ostatných prípadoch si vyhradzujeme právo na možnú zmenu cien, o čom budeme zákazníka ihneď informovať. Pri akejkoľvek úhrade je nevyhnutné uvádzať číslo objednávky ako variabilný symbol.
Platobné podmienky
Po objednaní tovaru Vám príde na e-mail rekapitulácia objednávky, na ktorej budú údaje o tovare, výška zálohy + doplatok celkovej ceny a účet, na ktorý treba zálohu uhradiť. Splatnosť zálohy vo výške 20% z ceny nákupu je 14 dní. Ak zákazník neuhradí zálohu, považujeme objednávku za neplatnú a zároveň zaniká obchodný vzťah medzi zákazníkom a našou spoločnosťou. Zostávajúcich 80% ceny zaplatíte buď pri dovoze tovaru, osobne na adrese vyzdvihnutia tovaru / ak ste uviedli, že si tovar vyzdvihnete na jednom z uvedených miest / alebo prevodom na náš účet. Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho dňom zaplatenia celej kúpnej ceny vrátane DPH.
Pri akejkoľvek úhrade je nevyhnutné uvádzať číslo objednávky ako variabilný symbol.
Ochrana osobných údajov
Vážime si Vašej dôvery a zaväzujeme sa, že budeme chrániť Vaše údaje, ktoré boli nutné k vyplneniu a realizácii objednávky. Vaše údaje nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretej osobe, ani inak zneužité v zmysle zákona č. 428/2002 v znení neskorších predpisov. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti ochrany osobných údajov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom.
Dodanie tovaru
Pri nákupe nad 5 000 Sk + DPH Vám bude zakúpený tovar dopravený v rámci Slovenska bezplatne / táto výhoda sa nevzťahuje sa na tovar v mimoriadnej ponuke - akcii /. Pri nákupe do 5000 Sk + DPH Vám bude účtovaný jednorázový poplatok za doručenie vo výške 500 Sk + DPH. Dovoz tovaru je riešený vlastnými autami a kuriernou službou. Podľa druhu a množstva tovaru sa snažíme vždy vybrať najlepší a najefektívnejší spôsob dopravy. Tovar Vám doručíme na adresu, ktorú ste uviedli ako adresu doručenia. Vynáška tovaru nie je zahrnutá v cene. Zákazník svojím podpisom na dodacom doklade potvrdí, že zásielku prevzal neporušenú a v súlade s objednávkou.
Zaväzujeme sa dodať tovar k zákazníkovi na adresu, ktorú zákazník uvedie ako miesto doručenia. Ak zákazník nevyplní adresu doručenia, automaticky sa za adresu doručenia považuje fakturačná adresa. Ak si zákazník zvolí ako adresu doručenia jedno z predajných miest, tovar mu bude doručený do predajného miesta. Dodacia doba u tovarov je od 1 týždňa do maximálne 8 týždňov od uhradenia zálohy objednávky. Približná dodacia doba jednotlivých produktov je uvedená pri každom produkte.
Záruka
Záručnú dobu upravujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka, ak nie je priamo uvedená záručnom liste. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k poškodeniu tovaru došlo neodbornou inštaláciou, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, nešetrným zaobchádzaním alebo ak bol prevedený zásah do výrobku inou ako oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté vady spôsobené živelnou pohromou.
Záručná lehota je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Ak má tovar dlhšiu záručnú lehotu, je predávajúci povinný vydať kupujúcemu pri predaji riadne vyplnený a potvrdený záručný list, v ktorom sú určené podmienky a rozsah tejto záruky. Ak sa reklamácia kupujúceho vybaví výmenou chybného tovaru za bezchybný, platí na nový výrobok záručná lehota od dátumu prevzatia nového tovaru.
Keďže internetový obchodný dom, v ktorom sa práve nachádzate, preváckujeme ako výrobcovia nábytku / nie len predajcovia / môžete nás kontaktovať i po uplynutí 24 mesiacov záručnej doby, radi Vám vyhovieme a postaráme sa o prípadné pozáručné opravy.
Reklamačné podmienky
Zákazník má právo neprebrať tovar v prípade, že sa obsah dodávky nezhoduje s objednávkou alebo je na ňom viditeľné mechanické poškodenie. Pri uplatnení reklamácie skontaktuje zákazníka pracovník reklamačného oddelenia ktorý posúdi oprávnenosť reklamácie. Zákazník predloží doklad o nákupe tovaru / faktúra, dodací list alebo záručný list / a manuál, ak bol súčasťou dodávky.
Reklamáciu uplatňuje kupujúci písomne a to buď odoslaním poštou, faxom na čísle 02/44454284, e-mailom: info@kodreta.com, alebo osobne v priestoroch prevádzky obchodu, kde sa spíše záznam o reklamácii.
Povrchové úpravy dreva, látok a kovu
Uvedené vzorkovníky boli transformované do elektronickej podoby s vysokými ohľadmi na kvalitu a vernosť podania. Avšak jednotlivé monitory a LCD panely môžu vykazovať rôzne odlišnosti, podobne ako u tlačených materiálov. Preto upozorňujeme zákazníkov na túto skutočnosť. U drevených častí, keďže sa jedná o prírodné drevo, jednotlivé časti morené rovnakým moridlom môžu vykazovať mierne farebné odlišnosti. Morenie zvýrazňuje štruktúru dreva a prírodné osobitosti rastu dreva. |
|
|
|
|
|
| 0 položiek |
|
|
|
| |
Najpredávanejší tovar |
|
|
| |
Rychlé hľadanie |
|
|
|
